Conditions Générales de Vente pour les évènements / cours / salle de séminaire
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux évènements et cours réservés auprès
de Läderach à la House of Läderach, que ce soit par l’intermédiaire du site internet
www.houseofladerach.com, par e-mail ou par téléphone.
Läderach (Schweiz) AG
House of Läderach
Grabenstrasse 6
CH-8865 Bilten
Tel.: +41 55 645 44 55
E-Mail: houseofladerach@laderach.com
2. Offre et conclusion de contrat
3. Prix
4. Participation
5. Conditions de paiement
6. Annulation de la réservation d’un évènement / cours / frais d’annulation
L’annulation de la réservation d’évènements ou de cours nécessite l’accord écrit de la House of Läderach. Si cet accord n’est pas donné, le prix convenu doit être payé même si le client ou la cliente n’utilise pas les prestations contractuelles. En cas de non-présentation du client ou de la cliente («noshow»), la totalité des prestations réservées seront néanmoins facturées ou débitées, faute de quoi les frais d’annulation suivants s’appliquent.
La date de réception par la House of Läderach de l’annulation écrite du cliente ou de la cliente est déterminante pour le calcul des frais d’annulation. L’annulation peut être effectuée par lettre, fax ou e-mail avec confirmation.
Frais d’annulation
Il est possible d’annuler la réservation d’un évènement ou d’un cours, mais dans ce cas, les frais d’annulation suivants s’appliquent:
- jusqu’à 30 jours avant le début de l’évènement / du cours: 0% du montant de la commande convenue
- 29 à 8 jours avant le début de l’évènement / du cours: 50% du montant de la commande convenue
- Sept (7) jours à un (1) jour avant le début de l’évènement / du cours: 75% du montant de la commande convenue
- Ne pas se présenter le jour de l’évènement / du cours: 100% du montant de la commande convenue
Arrivée impossible
Si, en cas de force majeure (inondations, tremblements de terre, etc.), le client ou la cliente ne peut pas arriver à court terme ou ne peut pas arriver à temps, il ou elle n’est pas tenu(e) de payer le montant convenu pour l’évènement / le cours manqué. Le client ou la cliente doit prouver l’impossibilité de se rendre sur place et doit en informer Läderach sans délai.
Si le client arrive en retard le jour de l’événement (par la faute du client), Läderach (Suisse) SA n’est pas responsable de la réalisation de l’événement dans son intégralité, mais a le droit de réduire l’événement à la durée proposée et de facturer le montant total.
Annulation par Läderach
Läderach se réserve le droit d’annuler des évènements ou des cours à tout moment pour des raisons importantes et / ou en cas de force majeure. Dans ce cas, le montant déjà payé sera remboursé au client.
7. Responsabilités
8. Droit applicable
9. Dispositions générales
Läderach traite les données personnelles transmises dans le but d’organiser et d’administrer
l’évènement / le cours. En outre, Läderach utilise les données pour informer le client ou la cliente des
nouveautés et d’autres évènements / cours. Pour le reste, la déclaration de protection des données
de Läderach s’applique.
Si l’une des dispositions des présentes Conditions Générales de Vente s’avère nulle et non avenue, la
validité des dispositions restantes n’en sera pas affectée. Les dispositions légales pertinentes
s’appliqueront à la place de la disposition invalide.
Läderach peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les Conditions
Générales de Vente publiées sur le site internet sont applicables.