Condiciones generales para eventos/cursos/seminario
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales se aplican a los eventos y cursos reservados con Läderach en la House of Läderach, ya sea a través del sitio web houseofladerach.com, por correo electrónico o por teléfono.
Socios contractuales de los clientes:
Läderach (Schweiz) AG
House of Läderach
Grabenstrasse 6
CH-8865 Bilten
Tel.: +41 55 645 44 55
E-Mail: houseofladerach@laderach.com
2. Oferta y celebración del contrato
Al hacer clic en el botón («Pedido», «Finalizar pedido»), el cliente realiza un pedido/reserva vinculante para los servicios del evento/curso que figuran en la página de pedido. Una vez realizado el pedido, el cliente ya no podrá modificarlo. Las solicitudes de modificación sólo son posibles previa consulta y acuerdo por separado con la House of Läderach. Tras la recepción del pedido, la House of Läderach confirma la recepción del pedido/reserva por correo electrónico. La confirmación por parte de Läderach constituye un contrato vinculante.
3. Precios
Los precios indicados en la página del evento/curso/producto incluyen el IVA y otros componentes del precio y se indican en francos suizos (CHF). No se emitirá ninguna declaración de IVA por separado.
Läderach se reserva expresamente el derecho a modificar los precios, en particular, pero no exclusivamente, como consecuencia de cambios en los impuestos, tasas o gastos de envío.
4. Participación
Número de participantes
El cliente se compromete a comunicar a la Casa de Läderach el número vinculante de participantes para un evento/curso individual a más tardar 10 días laborables antes de la fecha del evento. Si el número de participantes notificado por el cliente difiere del número final de participantes, el número de participantes inscritos será determinante y se cobrará o cargará en cuenta. No se podrán reclamar reembolsos por servicios no utilizados como consecuencia de la repentina imposibilidad de asistir.
Edad mínima
La edad mínima para participar en los eventos/cursos es de ocho años, salvo que se indique lo contrario en la descripción del evento/curso en nuestra página web.
5. Condiciones de pago
Los precios indicados en la página del evento/curso/producto incluyen el IVA y otros componentes del precio y se expresan en francos suizos (CHF). No se emitirá ninguna declaración de IVA por separado. Läderach se reserva expresamente el derecho a modificar los precios, en particular, pero no exclusivamente, debido a cambios en los impuestos, tasas, aranceles o gastos de envío.
6. Cancelación del evento/reserva del curso/tasas de cancelación
La cancelación de reservas para eventos o cursos requiere el consentimiento por escrito de la Casa de Läderach. En caso contrario, deberá abonarse el precio acordado aunque el cliente no haga uso de los servicios contractuales. Si el cliente no se presenta («no-show»), se cobrará o cargará, no obstante, el 100 % de los servicios reservados; en caso contrario, se aplicarán los siguientes gastos de cancelación.
Para el cálculo de los gastos de anulación será determinante la recepción de la anulación por escrito del cliente por parte de la Casa de Läderach. La cancelación puede realizarse por carta, fax o correo electrónico con confirmación.
Gastos de cancelación
Es posible anular la reserva de un evento o curso, pero en este caso se aplicarán los siguientes gastos de anulación:
- hasta 30 días antes del inicio del evento/curso: 0 % del importe acordado en el pedido
- de 29 a 8 días antes del inicio del acto o curso: 50 % del importe acordado en el pedido
- de 7 días a 1 día antes del inicio del evento/curso: 75 % del importe acordado en el pedido
- no presentación el día del evento/curso: 100 % del importe del pedido acordado
Llegada imposible
Si el cliente no puede llegar a tiempo o con poca antelación por causas de fuerza mayor (inundaciones, terremotos, etc.), no estará obligado a pagar la tarifa acordada por el evento/curso no realizado. El cliente deberá demostrar la imposibilidad de viajar e informar de ello inmediatamente a Läderach.
Si el cliente llega tarde el día del evento (por culpa del cliente), Läderach (Schweiz) AG no es responsable de realizar el evento en su totalidad, pero tiene derecho a acortar el evento al tiempo ofrecido y cobrar el importe total.
Cancelación por parte de Läderach
Läderach se reserva el derecho de cancelar eventos o cursos en cualquier momento por razones importantes y/o de fuerza mayor. En este caso, se reembolsará al cliente el importe ya abonado.
7. Responsabilidad
Läderach excluye toda responsabilidad por la organización de eventos/cursos en la medida permitida por la ley.
El arrendador no se responsabiliza de los daños personales ni de la pérdida o deterioro de los equipos, objetos expuestos o artículos de guardarropa introducidos. El arrendatario está obligado a informar inmediatamente de cualquier daño en las salas o en el inventario y es responsable de todos los daños materiales y personales.
En particular, el cliente es responsable de informarse sobre las intolerancias de los participantes en el evento y en el curso e informar de ello a Läderach y a dichos participantes. Läderach estará encantado de responder a cualquier pregunta sobre el contenido del producto en cualquier momento.
8 Jurisdicción y elección de la ley aplicable
Los contratos con Läderach se regirán exclusivamente por la legislación suiza, con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa (CISG) y las normas sobre conflictos de leyes.
La jurisdicción exclusiva es Ennenda, Glaris.
9. Disposiciones generales
Läderach procesa los datos personales transmitidos con el fin de organizar y administrar el evento/curso. Läderach también utiliza los datos para informar al cliente sobre novedades y otros eventos/cursos. En todos los demás aspectos, se aplica la política de privacidad de Läderach.
En caso de que alguna disposición de las presentes Condiciones Generales no sea válida, el resto del contrato seguirá siendo válido. En lugar de la disposición inválida se aplicarán las disposiciones legales pertinentes.
Läderach podrá modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Se aplicarán las CGC publicadas en el sitio web.
