Termini e condizioni generali per eventi/corsi / sala del seminario
1. Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni generali si applicano agli eventi e ai corsi prenotati con Läderach presso la House of Läderach, sia che si tratti di prenotazioni effettuate tramite il sito web houseofladerach.com, che e-mail o telefono.
Partner contraente dei clienti:
Läderach (Schweiz) AG
House of Läderach
Grabenstrasse 6
CH-8865 Bilten
Tel.: +41 55 645 44 55
E-Mail: houseofladerach@laderach.com
2. Offerta e conclusione del contratto
Facendo clic sul pulsante («Ordina», «Concludi l’ordine»), il cliente effettua un ordine/prenotazione vincolante per i servizi di eventi/corsi elencati nella pagina di ordinazione. Dopo aver confermato l’ordine, il cliente non può più modificarlo. Modifiche all’ordine sono possibili solo previa consultazione e specifico accordo con la House of Läderach.
La House of Läderach confermerà il ricevimento dell’ordine/prenotazione via e-mail. Il relativo contratto viene concluso in modo vincolante tramite conferma da parte di Läderach.
3. Prezzi
I prezzi indicati nella pagina dell’evento/corso/prodotto sono da considerarsi comprensivi di IVA e altre componenti del prezzo e sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Non verrà emessa alcuna dichiarazione IVA separata.
Läderach si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi, in particolare, ma non esclusivamente, a seguito di variazioni di imposte, tasse, oneri o costi di spedizione.
4. Partecipazione
Numero di partecipanti
Il cliente si impegna a comunicare alla House of Läderach il numero vincolante di partecipanti per un
singolo evento/corso entro dieci giorni lavorativi prima della data dell’evento. Se il numero di
partecipanti comunicato dal cliente differisce dal numero finale di partecipanti, il numero di
partecipanti comunicato sarà considerato quello determinante e verrà addebitato di conseguenza. In
caso di improvvisa impossibilità a partecipare, non sarà possibile richiedere il rimborso dei servizi non
ricevuti.
Età minima
L’età minima di partecipazione agli eventi/corsi è di otto anni salvo diversamente indicato dalla
descrizione dell’evento/corso sulla nostra homepage.
5. Condizioni di pagamento
Il pagamento deve essere effettuato in anticipo, al massimo dieci giorni prima della data dell’evento/corso.
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, Twint, PayPal o tramite fattura.
Per pagamenti con carta di credito, Twint o PayPal, l’addebito sul conto del cliente è immediato.
Eventuali compensazioni con contropartite da parte del cliente sono escluse
6. Cancellazione dell’evento/prenotazione del corso/tasse di cancellazione
La cancellazione di prenotazioni per eventi o corsi richiede il consenso scritto della House of Läderach. In caso contrario, è necessario saldare il prezzo concordato anche qualora il cliente non usufruisse dei servizi come da contratto. In caso di mancata presentazione da parte del cliente, verrà comunque addebitato il costo totale dei servizi prenotati. Per gli altri casi si applicheranno le seguenti
spese di cancellazione:
determinante per il calcolo della tassa di cancellazione è la data di arrivo della disdetta scritta del cliente presso House of Läderach. La cancellazione può essere effettuata tramite lettera, fax o e-mail con conferma.
Tasse di cancellazione
La cancellazione della prenotazione di un evento o di un corso è possibile, ma è soggetta alle seguenti spese di cancellazione:
– fino a 30 giorni prima dell’inizio dell’evento/corso: 0% dell’importo dell’ordine
effettuato
– da 29 a 8 giorni prima dell’inizio dell’evento/corso: 50% dell’importo dell’ordine
effettuato
– da sette a un giorno prima dell’inizio dell’evento/corso: 75% dell’importo
dell’ordine effettuato
– mancata presentazione il giorno dell’evento/corso: 100% dell’importo dell’ordine
effettuato
Impossibilità di viaggio
Qualora non dovesse essere possibile intraprendere il viaggio per contingenze verificatesi poco prima della partenza o qualora il cliente non fosse in grado di arrivare in orario per cause di forza maggiore (alluvioni, terremoti, ecc.), questi non è tenuto a pagare la tariffa concordata per la mancata fruizione dell’evento/corso. Il cliente deve poter dimostrare l’impossibilità di raggiungere il luogo dell’evento e deve informare Läderach tempestivamente.
Se il giorno dell’evento il cliente arriva troppo tardi (per colpa del cliente), Läderach (Schweiz) AG non è responsabile della realizzazione dell’evento nella sua interezza, ma ha il diritto di abbreviare l’evento all’orario offerto e di addebitare l’intero importo.
Cancellazione da parte di Läderach
Läderach si riserva il diritto di annullare eventi o corsi in qualsiasi momento per motivi di significativa gravità e/o di forza maggiore. In tal caso l’importo già versato verrà rimborsato al cliente
7. Responsabilità
Läderach esclude qualsiasi responsabilità per la realizzazione di eventi/corsi nella misura consentita dalla legge. Il locatore non è responsabile per danni alle persone o per la perdita o il danneggiamento di attrezzature, oggetti esposti o guardaroba portati. Il locatario è tenuto a segnalare immediatamente eventuali danni alle sale o all’inventario e risponde di tutti i danni alle cose e alle persone. In particolare, è responsabilità del cliente informarsi sulle allergie/intolleranze dei partecipanti all’evento/corso e di informare Läderach e detti partecipanti. Läderach resta a vostra cortese disposizione, per qualsiasi domanda relativa ai contenuti del prodotto.8. Diritto applicabile
I contratti sottoscritti con Läderach sono disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita (CISG) e delle norme di conflitto.
Esclusiva giurisdizione competente è Ennenda, Glarona
9. Disposizioni generali
Läderach tratta i dati personali forniti per l’organizzazione e la gestione dell’evento/corso. Inoltre, Läderach utilizza questi dati per informare il cliente sulle novità e su ulteriori eventi/corsi. Per tutti gli altri casi si applica la protezione dei dati personali di Läderach.
In caso di invalidità di una qualsiasi delle presenti condizioni generali, la parte restante del contratto si riterrà valida. In luogo della disposizione non valida si applicano le disposizioni di legge vigenti.
Läderach può modificare le presenti disposizioni generali in qualsiasi momento. Si applicano le disposizioni generali pubblicate sul sito web.
