Termini e condizioni generali per eventi/corsi / sala del seminario
1. Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni generali si applicano agli eventi e ai corsi prenotati con Läderach presso la House of Läderach, sia che si tratti di prenotazioni effettuate tramite il sito web houseofladerach.com, che e-mail o telefono.
Partner contraente dei clienti:
Läderach (Schweiz) AG
House of Läderach
Grabenstrasse 6
CH-8865 Bilten
Tel.: +41 55 645 44 55
E-Mail: houseofladerach@laderach.com
2. Offerta e conclusione del contratto
3. Prezzi
4. Partecipazione
5. Condizioni di pagamento
I prezzi indicati nella pagina dell’evento/corso/prodotto sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo e sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Non verrà emessa alcuna dichiarazione IVA separata. Läderach si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi, in particolare, ma non esclusivamente, a causa di variazioni di imposte, tasse, dazi o costi di spedizione.
6. Cancellazione dell’evento/prenotazione del corso/tasse di cancellazione
La cancellazione di prenotazioni per eventi o corsi richiede il consenso scritto della House of Läderach. In caso contrario, è necessario saldare il prezzo concordato anche qualora il cliente non usufruisse dei servizi come da contratto. In caso di mancata presentazione da parte del cliente, verrà comunque addebitato il costo totale dei servizi prenotati. Per gli altri casi si applicheranno le seguenti
spese di cancellazione:
determinante per il calcolo della tassa di cancellazione è la data di arrivo della disdetta scritta del cliente presso House of Läderach. La cancellazione può essere effettuata tramite lettera, fax o e-mail con conferma.
Tasse di cancellazione
La cancellazione della prenotazione di un evento o di un corso è possibile, ma è soggetta alle seguenti spese di cancellazione:
- fino a 30 giorni prima dell’inizio dell’evento/corso: 0% dell’importo dell’ordine effettuato
- da 29 a 8 giorni prima dell’inizio dell’evento/corso: 50% dell’importo dell’ordine effettuato
- da sette a un giorno prima dell’inizio dell’evento/corso: 75% dell’importo dell’ordine effettuato
- mancata presentazione il giorno dell’evento/corso: 100% dell’importo dell’ordine effettuato
Impossibilità di viaggio
Qualora non dovesse essere possibile intraprendere il viaggio per contingenze verificatesi poco prima della partenza o qualora il cliente non fosse in grado di arrivare in orario per cause di forza maggiore (alluvioni, terremoti, ecc.), questi non è tenuto a pagare la tariffa concordata per la mancata fruizione dell’evento/corso. Il cliente deve poter dimostrare l’impossibilità di raggiungere il luogo dell’evento e deve informare Läderach tempestivamente.
Se il giorno dell’evento il cliente arriva troppo tardi (per colpa del cliente), Läderach (Schweiz) AG non è responsabile della realizzazione dell’evento nella sua interezza, ma ha il diritto di abbreviare l’evento all’orario offerto e di addebitare l’intero importo.
Cancellazione da parte di Läderach
Läderach si riserva il diritto di annullare eventi o corsi in qualsiasi momento per motivi di significativa gravità e/o di forza maggiore. In tal caso l’importo già versato verrà rimborsato al cliente